Willkommen an board!
Supportforum war ja schon mal ein schicker Ansatz, aber so eine Meldung gehört zum Unterforum Downloadprobleme, in dem man erst sucht, dann nach Vorgabe (im [thread=4152]Stickie[/thread]) postet. Falls nicht, wie in diesem Fall, schon eine Meldung existiert (hier). Dann kann man sich einfach bestätigend an den thread anhängen und ggfs - wie ebenfalls bei diesem Problem - die notwendigen Infos ergänzen.
(Trotzdem Viel Spaß noch an board!