Probleme mit PayPal um Account zu verlängern

Steinbock · 13. Dezember 2008

Hi, ich weiß jetzt nicht ob ich auf der richtigen Seite, aber ich versuche es einfach mal hier.

Heute ist mein Account bei rapidshare abgelaufen und ich wollte ihn verlängern. Aber nachdem ich ich zur Bezahlung auf Paypal klicke kommt auf der PayPal-Seite:

"Die letzte Aktion konnte leider nicht abgeschlossen werden."

Und das obwohl der Account 16,99Euro kostet und auf meinem PayPal-Konto aber über 23Euro sind.

Kann mir vielleicht erklären woran das liegt?

Ich danke für Eure Hilfe.

Gruß

Steinbock

kalor · 13. Dezember 2008

moin moin, mal ne klärende Frage: Wäre diese Verlängerung via PayPal es das erste Mal? Dann könnte es irgendeine browser-Einstellung sein - cookies, JavaScript oder wer weiß was.

Steinbock · 13. Dezember 2008

Ja, ist das erste Mal als Verlängerung.

kalor · 14. Dezember 2008

Na denn man los: entweder rumspielen, bis es klappt oder an Paypal-support schreiben mit folgenden Angaben

Betriebssystem, laufende Programme
browser, aktive AddOns
Was bei Wem gezahlt werden sollte
ScreenShot von Kontostand und der mißlungenen Aktion

Steinbock · 14. Dezember 2008

Hat sich erledigt, ich hab die Verlängerung jetzt einfach von ´nem anderen PC aus ausgeführt, da hat es auf Anhieb geklappt.

Steinbock

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